新华保险公众号保单 新华保险公众微信号

一、关注官方公众号

1. 微信搜索并关注【新华保险】官方公众号（认准蓝V认证标识）

2. 或扫描保单/宣传材料上的二维码直接关注

二、保单查询步骤

1. 进入公众号点击底部菜单"服务大厅"→"我的保单

2. 输入投保时登记的手机号及短信验证码

3. 系统将展示保单概览，包含保障责任、缴费记录等核心信息

三、特色功能

四、其他服务渠道

1. 掌上新华APP：提供OCR身份证识别、多保单同步管理等功能

2. 客服热线：拨打10108888可人工查询（建议工作日上午拨打）

3. 官网服务：登录官网可查看详细保单信息

注意事项：系统每月最后一周周六晚间维护，建议避开该时段查询。若发现保单信息异常，可通过公众号"在线客服"提交核查申请。